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Trucos Excel para tus tareas cotidianas III

En esta entrada del blog, vamos a continuar explicando algunos sencillos trucos o fórmulas que nos ofrece la herramienta Excel, que esperamos que os puedan servir para ser más rápidos y eficientes en vuestros trabajos, minimizando así el trabajo manual que puede llevar a cometer más errores.

Buscar y Reemplazar texto o numero

Nos puede ocurrir en una tabla con una gran cantidad de información  que necesitemos buscar un dato, y, en vez de tener que ojear toda la hoja, existe la opción de “buscar”. Esto nos ayuda a encontrar de forma automática la celda con del dato que estamos buscando. Pongamos por ejemplo que tenemos una tabla con todos los datos de contacto de nuestros clientes y queremos buscar el teléfono de un cliente concreto (ej: “ABC S.L”):

Nos vamos a la opción de “Edición” en la barra de menú de nuestra hoja y seleccionamos el comando “Buscar”.

(Existe también un atajo, sin ir a la barra de menú puedes pulsar en tu ordenador “Ctrl F” o en caso de un Mac  “Cmd F” y te lleva directamente a la función que vamos a utilizar).

Nos sale el siguiente cuadro donde pondremos el nombre que queremos buscar (ABC) y pulsamos el botón de “Buscar siguiente”.

Tras pulsar el botón, nos lleva automáticamente a la hoja señalando la celda que contiene el texto “ABC” y rápidamente podemos ver su teléfono.

Además de la opción de “Buscar”, el Excel nos permite buscar un texto o número y reemplazarlo por otro de forma automática. Esta herramienta es muy útil en los casos en los que, en la misma tabla, viene un dato que está repetido múltiples veces y que queremos sustituir por otro rápidamente. Por ejemplo, nuestro cliente “ABC” nos informa que cambia su nombre a “ABC Perros y Gatos S.L.“. Para reemplazar de forma automática dentro de nuestra tabla, le damos a la opción de “Buscar” el nombre que queremos cambiar y pinchamos sobre la opción “Reemplazar”.

Escribimos el nuevo nombre que queremos reemplazar: “ABC Perros y Gatos S.L.” y seleccionamos la opción de “Reemplazar todas”. Automáticamente nos aparecerá el nuevo nombre:

Actualizar fecha de hoy automáticamente

Podemos estar trabajando con tablas en las que actualizamos la información diariamente y en la cabecera de nuestra hoja o en alguna fórmula que utilizamos necesitamos indicar la fecha real del día en el que estamos. La gran mayoría de las veces escribimos cada día la fecha en la que estamos, pero existe una opción que nos pondrá automáticamente la fecha real utilizando la siguiente fórmula:

Cada día nos indicará la fecha de hoy. También podemos cambiar el formato de fecha que queremos visualizar, pulsando el botón derecho de nuestro ratón y seleccionado la opción “Formato de celdas”

Subrayado automático de celdas

Cada vez usamos menos papel y casi todo lo consultamos en el ordenador, pero, en ocasiones, echamos de menos una función en papel que es resaltar los datos con un marcador. Excel nos permite subrayar nuestras celdas, prefijando previamente las características de los datos que queremos subrayar.

En nuestro ejemplo vamos a mostrar cómo resaltar todas aquellas celdas que están vacías:

En el menú nos vamos a la opción de “Edición: Buscar – Ir a”

Dentro de la opción “Ir a” pulsamos en el cuadro “Especial”

Aquí seleccionamos el tipo de celdas que vamos a querer destacar: “En blanco”.

De forma automática se nos seleccionarán todas las celdas que estén vacías y podremos ponerle el color que más nos guste.

SEO: Consejos y herramientas para mejorarlo (II)

En este nuevo post vamos a finalizar la entrega sobre consejos para mejorar el SEO de vuestras páginas web. Podéis ver el primer post aquí.

Continuaremos la entrega hablando sobre las recomendaciones a la hora de redactar el contenido tanto de cada a los usuarios como de cara al bot:

  • Incluir términos o frases clave. Por ejemplo: crowdlending, préstamos, rentabilidad, inversión, etc.
  • Incluir términos relacionados o sinónimos.
  • El contenido debe tener un tamaño adecuado.
  • El contenido también debe tener un objetivo: vender un servicio o producto, realizar una oferta en un proyecto, preguntas frecuentes, etc.
  • Añadir vídeos e imágenes que enriquezcan el texto o contenido que complemente al principal como comentarios, opiniones o . Es muy importante siempre intentar respetar el marcado de https://schema.org/
  • Estructura coherente del texto
  • Buen uso de etiquetas de encabezados (H1, H2, etc), meta descripciones, etc.
  • Algunos contenidos funcionan mejor que otros para atraer a usuarios y, gracias a ello, pueden facilitar que referencien tu contenido desde otras webs. Las listas, comparativas, estadísticas, videos, tutoriales o un título llamativo suelen tener buena aceptación.

A nivel técnico, existen tres puntos que son fundamentales además de un cuarto que cada vez tiene más relevancia y un quinto que deberías cumplir por normativa:

  1. Diseño responsive: los motores de búsqueda valoran muy positivamente la compatibilidad de tu web con dispositivos con pantallas de diferentes tamaños (ordenador portátil, ordenador de sobremesa, móvil, tablet, consolas, etc.). Cuanto mejor sea esa compatiblidad y mejor experiencia de usuario generes, mejor posicionado estarás.
  2. HTTPS: la comunicación segura entre un dispositivo y tu página web es fundamental para estar bien posicionado. Es muy importante que tanto tu web como las páginas o contenido (imágenes y videos de otras webs) a los que hagas referencia trabajen bajo el protocolo https y sus certificados sean válidos. De hecho, desde el próximo mes de julio de 2018, Google Chrome avisará a sus usuarios de que todas las páginas que no trabajen en HTTPS serán inseguras. Esto puede hacer que pierdas una gran cantidad de accesos. Además, hay que tener especial cuidado al implementar el paso de HTTP a HTTPS para no generar enlaces rotos y que pierdan el posicionamiento que ya tenían.
  3. Tiempo de carga: Google sigue la regla de que cuando una web tarda más de 3 segundos en cargar, muchos usuarios la abandonarán (existen estudios que indican que la cifra ronda el 40%). Hay multitud de parámetros a tener en cuenta de cara a optimizar los tiempos de carga: habilitar compresión en el servidor, reducir tamaños de imagen o adoptar nuevos formatos, uso de imágenes progresivas, reducir tamaño de ficheros javascript y css, uso de caché del navegador, cantidad de ficheros a descargar, uso de ajax, etc. En Amazon son todavía más estrictos en este sentido y tienen como objetivo que su página principal tarde menos de… ¡¡¡1 segundo!!!
  4. AMP (Accelerated Mobile Pages). Tiene relación con el primer y el tercer punto de este apartado. Es un proyecto e iniciativa de Google cuyo fin es mejorar la velocidad de carga de la versión web para smartphones. En las webs que ya lo tienen implementado las cifras que han conseguido pueden hacer que cualquiera se replantee, al menos, echarle un vistazo:
    • Tiempos de carga hasta un 85% más bajos que una página convencional
    • El tiempo medio de las páginas AMP no llega al segundo
    • El gasto de datos móviles es hasta 10 veces menos (con el consiguiente ahorro de batería)
  5. RGPD: El Reglamento General de protección de datos (o GDPR por sus siglas en inglés) es de obligado cumplimiento desde el pasado 25 de mayo (entró en vigor el 24 de mayo de 2016). Cumplirlo, aparte de que es obligatorio para todas las webs europeas independientemente del origen de sus usuarios, no te ayudará a estar mejor posicionado pero si te ayudará a generar confianza de cara a tus usuarios. Al igual que ocurre con HTTPS, no ofrecer cierta seguridad en función del tipo de usuario objetivo puede hacer que perdamos muchas visitas o generemos comentarios negativos sobre la página.

Existen multitud de herramientas que te ofrecen recomendaciones para mejorar los puntos anteriores. Algunas de ellas son PageSpeed Insights y WebPageTest

A nivel de marketing, tienes que saber que Google valora la “popularidad” de todas las páginas que indexa. Puedes cumplir todos los puntos anteriores pero si no eres popular no estarás bien posicionado. Algunas recomendaciones para que un contenido se considere popular son las siguientes:

  • Enlaces a otras páginas (pero no abuses ya que puede penalizarte). Alterna enlaces naturales (“haz clic aquí”) y enlaces optimizados (“Préstamos para tu pyme, inversores y crowdlending”)
  • Enlaces a tu web desde otras páginas:
    • Desde diferentes tipos de sitio (directorios, blogs, instituciones, foros, etc.).
    • Desde sitios de cualquier tamaño
    • Desde webs con una temática similar a la tuya
    • Desde webs muy populares o con mucho tráfico
  • Nombra tus fuentes. Si enlazas contenido de otras webs o libros, asegúrate de estar cumpliendo con su licencia de contenido digital y nombra la fuente o el autor.
  • Evita que te enlacen desde webs con mala reputación (granjas de enlaces, temáticas negativas, lenguajes incorrectos, publicidad masiva)
  • Procura que tus emails y dominios no se consideren spam
  • La ubicación de los enlaces y su semántica también es muy importante. Si en una página se está hablando sobre financiación a pymes y en el texto hay un enlace, Google dará por echo que ese enlace tiene relación con el tema. Si cuando continúe con su rastreo verifica que eso no es así, te penalizará.
  • Ser activo en redes sociales. Una buena gestión de redes sociales te puede permitir llegar a un público objetivo mucho más amplio y potenciar la imagen de marca de tu negocio. Además, suele aportar seguridad. Añade enlaces desde tu web a tus redes sociales y viceversa.
  • Genera contenido con frecuencia. Tener contenido nuevo cada poco tiempo es un punto muy valorado para los crawlers.

Y hasta aquí la entrada de hoy. Desde Grow.ly estaremos encantados de ampliar cualquier apartado que nos pidáis.

5 consejos de cómo mejorar tu productividad en el trabajo

Un famoso filosofo romano Lucio Anneo Séneca dijo:

“No es que tengamos poco tiempo, sino que perdemos mucho”.

Pero vamos a intentar no perder el tiempo en la introducción de este nuevo post donde y vamos a lo fundamental, contaros algunos consejos de cómo podemos mejorar nuestra productividad en el trabajo:

  • La Regla de los “2 minutos “:

Se trata de una regla muy utilizada por el emprendedor Steve Olenski. Si una tarea se puede hacer en menos de 2 minutos, no la aplaces, ¡hazla ya!. Con eso evitaras que se vayan acumulando multitud de tareas pequeñas que al final del día o de la semana muchas a veces nos llevan a una situación de agobio.

  • Crea una lista de las tareas para el día siguiente:

Crea tu lista de las tareas que tienes que hacer al día siguiente, te ayudará a mejorar la organización y tener el tiempo mejor planificado, a no perder el enfoque. Además, ir tachando las tareas que vas complementando nos produce un sentimiento de mayor control y satisfacción. Si tienes tareas que no pueden ser completadas en el mismo día, divídelas por fases.

  • Elimina distracciones:

En nuestro entorno laboral pueden surgir multitud de factores “Roba-Tiempos” que nos hacen perder la concentración y ralentiza la ejecución de nuestras tareas… puede ser nuestro propio correo electrónico, el ruido en la oficina, un compañero ocioso que requiere que le demos conversación o nuestro teléfono móvil. Eliminar estas distracciones está, en gran medida, en tus manos. Fija unas franjas horarias para consultar tu correo electrónico, el resto del tiempo mantenlo cerrado. Explicale a tu compañero que tienes tareas que requieren una concentración, seguro que lo entenderá. Si hay ruido molesto en la oficina, a veces contrarrestar ese ruido con nuestra propia música (utilizando unos cascos por supuesto) nos ayuda a no perder la concentración. Si las instalaciones de tu oficina lo permiten, cambia tu ubicación en un espacio más silencioso, al menos unas horas al día para realizar las tareas más complicadas. Es importante tener identificados a nuestros “Roba – Tiempos” y tomar medidas para minimizar el tiempo que perdemos con ellos.

  • Toma un descanso:

Estar realizando una tarea durando un prolongado periodo de tiempo, disminuye nuestro rendimiento. Por eso es importante, aunque a veces nos puede dar la sensación de malgastar el tiempo, tomar unos descansos de 5 – 15 minutos, que se pueden convertir en una pequeña inversión para nuestro rendimiento, es mejor alejarse de nuestra mesa para despejar la mente completamente. Al volver, haremos de nuevo nuestras tareas mejor y más rápido.

  • Saca provecho a las herramientas:

Hoy en día tenemos multitud de herramientas informáticas a nuestra disposición que nos pueden ayudar en realizar nuestras tareas más rápido y con una mayor exactitud. Muchas veces nos las utilizamos por puro desconocimiento o por falta de tiempo en aprender a utilizarlas, aquí es importante que invirtamos una parte de nuestro tiempo en conocer y aprender el uso de las diferentes opciones que contienen las aplicaciones informáticas como asana, todoist o rescuetime.  

Y ahora, ¡a trabajar!

SEO: Consejos y herramientas para mejorarlo (I)

En esta entrada vamos a ver una primera entrega donde os daremos unos cuantos consejos para mejorar el SEO de vuestras páginas.

Para empezar, tenemos que conocer más en profundidad el concepto SEO. SEO es un acrónimo inglés procedente de “Search Engine Optimization” y se refiere al posicionamiento en motores de búsqueda como Google, Bing, Yahoo!, etc.

Alrededor del término SEO gira un mundo cada vez más amplio (muchísimas personas se dedican profesionalmente a mejorar y optimizar a fondo el posicionamiento de webs) y complejo (se han realizado hasta tesis doctorales) que abarca muchos campos: desarrollo web, forma de escribir contenido, creación y cruce de enlaces, rendimiento, optimización para móvil, etc. Además, cada motor de búsqueda tiene sus particularidades de cara a posicionar antes o después una página en sus resultados de búsqueda. Por lo general, en el caso de España, solemos relacionar erróneamente directamente SEO con Google.

Es cierto que en nuestro país, Google es el motor de búsqueda predominante. Muestra de ello, según la web StatCounter.com, Google fue el encargado del 95,11% de las búsquedas en el último año.

Fuente: StatCounter Global Stats – Search Engine Market Share

Fuente: StatCounter Global Stats – Search Engine Market Share

Estos datos son generalistas. Si nos metemos más en profundidad como tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, público objetivo, etc. los datos pueden sufrir muchísimas alteraciones. Sin embargo, si miramos los datos de China, el uso de Google es residual ya que apenas acapara el 1,47% de las búsquedas (el motor dominante es Baidu con una cuota aproximada del 70,26% de media en el último año) por lo que, antes de empezar, tenemos que tener claro, cuál o cuáles son nuestros países objetivo y el tipo de público al que nos dirigimos.

En nuestro caso vamos a centrarnos en los datos de España y a continuación os detallamos algunos trucos para mejorar el SEO principalmente en Google.

Lo primero que tenemos que saber es cómo funciona, en rasgos generales, un motor de búsqueda:

  1. Navega por la web (rastrea)
  2. Cuando encuentra contenido, lo procesa y lo guarda (indexa)
  3. Sigue los enlaces que ha encontrado en el paso 2 para continuar con el rastreo.
  4. Cuando un usuario hace una búsqueda, recupera el contenido útil en relación con la búsqueda y empieza a clasificar por relevancia y popularidad los resultados.

Un motor de búsqueda se actualiza de forma constante gracias a datos de navegación y lo que se conoce como “Crawlers” o “Spider” que no es más que un bot que se encarga de realizar gran parte del trabajo de los pasos anteriores (especialmente los tres primeros). Por ello, es importante que le facilitemos el trabajo a estas “arañitas” que no descansan. Existen algunas reglas básicas:

  • Cada contenido debe tener una única URL. No repitas el mismo contenido en muchas páginas de tu web. Por ejemplo, en Grow.ly tenemos una página concreta para el detalle de cada proyecto:
  • Al igual que los contenido no deben estar repetidos, los títulos de cada contenido también deben ser únicos (etiqueta html “title”) ya que de esta manera el crawler lo indexará más fácilmente.
  • Evita usar el formato flash, redirecciones, enlaces rotos, errores 500 (está mucho mejor visto un 404) y el uso excesivo de la metaetiqueta “noindex”.
  • Detallar nuestra web gracias al fichero “sitemap.xml”. Existen multitud de herramientas en el mercado que te ayudan a generarlo.
  • Indica en cada momento en que nivel de la web te encuentras:
  • Incluye enlaces a otras páginas de tu web relacionadas (así el bot irá saltando así de enlace en enlace) o a artículos de otras webs con contenido relacionado.

Puedes ver las estadísticas de escaneo e indexación de una página web si configuras correctamente Google Search Console.

En unas semanas continuaremos con otra entrega en la que veremos recomendaciones a la hora de redactar el contenido o algunos aspectos técnicos a tener en cuenta.

Trucos Excel para tus tareas cotidianas II

En esta entrada del blog, vamos a continuar explicando algunos sencillos trucos o fórmulas que nos ofrece la herramienta Excel, que esperamos os puedan servir para ser más rápidos y eficientes en vuestros trabajos, minimizando el trabajo manual que adicionalmente nos puede llevar a cometer más errores.

  • Tabla Dinámica

La función de Tabla dinámica nos permite de forma rápida poder analizar la información de nuestros datos y de reagrupar la información, se trata de una función muy potente con multitud de opciones que podemos configurar, pero vamos a empezar a aprender a utilizarlo con un ejemplo muy sencillo como nuestra primera toma de contacto

A continuación, os ponemos un ejemplo, tenemos una tabla con la información de nuestros clientes: Nombre, Provincia, Teléfono, Comisiones

De nuestra tabla queremos obtener la información de cuántas comisiones hemos ganado por provincia

Seleccionamos con el cursor el rango de la tabla de donde que queremos reordenar

En la barra del Menú, nos vamos a la opción de “Insertar” y seleccionamos la opción de “Tabla Dinámica” y le damos a “Aceptar”

A continuación, nos lleva a un menú donde podemos configurar cómo queremos ver nuestra tabla, en nuestro ejemplo queremos ordenar las comisiones por provincia, por tanto, seleccionamos el campo “Provincia” en Filas.

A continuación, marcamos la casilla de “Comisiones” que nos aparecerá en el campo de “Valores” con la función de “Sumar”. A medida que vamos seleccionado los campos nuestra hoja nos va mostrando la configuración de la nueva tabla que estamos configurando.

Y el resultado es que en menos de 4 segundos hemos obtenida nuestro resultado sumando las comisiones por provincia:

Etiquetas de fila Suma de Comisiones (€)
0
Badajoz 100
Barcelona 390
Bilbao 540
Madrid 300
Malaga 900
Total general 2230

Si por ejemplo la función que queremos hacer con el campo de “comisiones” no es una Suma, sino simplemente hacer un recuento o sacar una media, lo podemos modificar, pinchando en el campo de “valores” con el botón derecho de nuestro ratón, nos aparece un menú, seleccionamos “Configuración de campo”.

Y dentro de las configuraciones buscamos la función que queremos realizar, lo seleccionamos y le damos a “Aceptar”:

Y obtenemos una nueva tabla solo con el recuento de comisiones por Provincia:

Etiquetas de fila Cuenta de Comisiones (€)
4
Badajoz 1
Barcelona 1
Bilbao 2
Madrid 2
Malaga 2
Total general 12

La creación de una tabla dinámica es algo muy sencillo que nos permite poder analizar nuestros datos de forma mucho más rápida y precisa.

  • Separación de un texto en columnas

Muchas veces nos pueden enviar información que puede venir en un formato de texto, o tener dentro de la misma celda varias palabras, por ejemplo, podemos tener en una misma celda el nombre completo de un cliente.

Para poder separar el texto en la columna A en Nombre, Apellido 1 y Apellido 2

En la barra del menú nos vamos a la opción de “Datos” y seleccionamos la opción de “Texto en columnas”

Como los nombres y apellidos no tienen el mismo ancho, seleccionamos la opción de separación como “Delimitados”

Nos lleva al siguiente paso, donde elegimos el tipo de separación que tienen las palabras que queremos separar, en el ejemplo las palabras están separados por un espacio por tanto elegimos la opción de delimitados con “Espacio” y marcamos esa casilla

En el último paso, elegimos el formato de los datos como los queremos mostrar, al no ser fecha o un valor numérico, marcamos “General”, y para terminar la separación le damos al botón de “Finalizar”.

Y obtenemos nuestra tabla con los datos en columnas separadas:

En ocasiones el texto puede venir en formato más complicado que nuestro ejemplo, en ese caso es probable que haya que utilizar la función de tabulaciones, que os explicaremos en nuestras futuras entradas del blog.

Entrevista equipo Grow.ly – Manuel Conde

Continuando con las entrevistas a nuestro equipo hoy os presentamos a Manuel Conde, responsable del área tecnológica de Grow.ly. Hace un tiempo utilizábamos el soporte de Trackglobe, empresa del Grupo Barrabés para desarrollar la plataforma pero, desde hace unos meses, Manuel se ha unido al equipo interno de Grow.ly para continuar desarrollando la plataforma, automatizando procesos, mejorando la experiencia del cliente… A continuación nos cuenta un poco más sobre él:

Equipo Growly Manuel Crowdlending¿Cuál es tu función en Grow.ly?

Soy responsable del área tecnológica de Grow.ly. Me encargo principalmente del soporte y los nuevos desarrollos, así como ayudar a definir el roadmap tecnológico de la compañía. Siempre con la visión puesta en intentar estar tecnológicamente actualizados, mejorar los procesos internos, así como ofrecer a inversores y empresas los cambios que nos solicitan para mejorar su experiencia en Grow.ly.

¿Antes de Grow.ly, en qué sector has trabajado?

Antes de embarcarme en Grow.ly he trabajado principalmente en los sectores eHealth e eCommerce. También, aunque en menor medida, tengo experiencia en el sector bancario y el sector público. Durante mi carrera he trabajado tanto en startups como en importantes empresas de consultoría. Mi rol principal ha sido la de desarrollador (principalmente en tecnologías Microsoft) que ha ido evolucionando desde la etapa de becario hasta senior y jefe de proyecto. Tengo experiencia tanto en el desarrollo de aplicaciones web (en todas sus capas), aplicaciones de escritorio y diseño de base de datos. De todas las empresas y proyectos en los que he participado me he llevado un buen recuerdo, mucho conocimiento y grandes personas y profesionales con las que sigo manteniendo relación.

¿Qué ventajas opinas que tiene el crowdlending para empresas e inversores? ¿Qué consejo les darías?

Para las empresas es una fantástica oportunidad para conseguir financiación alternativa y complementaria a entidades bancarias. En el contexto socioeconómico en el que nos encontramos, los niveles de financiación bancaria pre-crisis van a ser difícilmente recuperables y, además, se exigen requisitos más estrictos para acceder al crédito. Aquí, el crowdlending, aparte de ser una gran alternativa para encontrar financiación también es una alternativa que evita incurrir en los altos intereses que tienen otros productos del mercado. Aparte, hay que adaptarse a los nuevos tiempos, las nuevas tecnologías y las nuevas generaciones ya que traen con ellas nuevas oportunidades que hay que saber aprovechar. Animo a las empresas a que prueben a obtener financiación a través de crowdlending.  Seguro que repiten.

Para los inversores, el crowdlending es una inversión con una alta rentabilidad y, dependiendo del control de riesgos y la gestión ante retrasos de cada plataforma, con bajo riesgo. Ahora mismo ningún depósito bancario tan a corto y medio plazo ofrecen un rendimiento como los proyectos que se financian a través de crowdlending. Por supuesto, es esencial invertir en una cartera diversificada de proyectos y empresas para reducir al máximo el riesgo global de la inversión.

¿Cuál crees que es el principal reto tecnológico del crowdlending?

Seguridad, sencillez y transparencia para acabar generando confianza. Cuando se trata de temas económicos solemos ser bastante reacios al cambio y necesitamos confiar en donde invertimos nuestros ahorros (me incluyo porque también soy inversor y he tenido las mismas dudas que cualquiera antes de invertir). Más aún cuando no obtenemos un beneficio muy próximo o inmediato (como puede ser una compra online). Todos los pasos a realizar dentro de una plataforma de crowdlending tienen que ser sencillos, estar muy bien definidos y explicados, toda la información de las empresas debe ser accesible, los costes y los riesgos que supone deben conocerse por activa y por pasiva, plazos de retorno de inversión, ofrecer una buena y rápida respuesta ante cualquier duda o contratiempo, etc.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Me encanta ver cómo nacen y evolucionan las tecnologías con las que trabajo y cómo me permiten crear cosas cada vez más útiles y molonas. Tengo un trabajo que me permite seguir aprendiendo día a día incluso de temas que no hayan surgido hace poco. Y por supuesto, de mis compañeros de trabajo. Es una rama que abarca tantos temas y tan diversos que perfectamente puedo decir que no hay día que me vaya a dormir sin aprender una cosa nueva. Además, la satisfacción de ver como tu trabajo ayuda a mejorar y simplificar los procesos o el trabajo de otros, no tiene precio.

Cuéntanos un poco más sobre ti… fuera del trabajo, ¿cuáles son tus hobbies? 

Ahora mismo fuera del trabajo tengo un monstruito que prácticamente centra todo mi tiempo jejejeje. Me encanta pasar tiempo con él y con mi pareja, creo que son momentos que hay que aprovechar al máximo porque ya llegará el momento en que quiera su independencia y pasará de un padre tan pesado como yo jajajaja. Por lo general, suelo ver bastantes series principalmente de anime, superhéroes y detectives. Me enganchan bastante las series y las pelis de Marvel y DC. Y, aunque prefiero pasar tiempo con mi familia, también me gustan mucho los videojuegos, construir maquetas de piezas tipo Lego y trastear con cacharritos como la raspberry.

Digitalízate o desaparece. Libros (I)

Hoy comenzamos una nueva serie de posts en los que vamos a comentaros los libros que estamos leyendo, principalmente sobre nuevas tecnologías y economía, que creemos pueden ser de vuestro interés.

Nos gustaría iniciar esta primera entrega con un libro publicado recientemente “Digitalízate o desaparece” de Adolfo Ramírez Morales.

Portada_libro_digitalizate_o_desaparece_Adolfo Ramirez

¿Qué fue lo primero que nos llamó la atención? El propio título, que refleja en sí mismo una realidad que ya forma parte de nuestro presente. Es muy posible que todos o al menos muchos de nosotros nos hayamos visto antes o después en una situación profesional o personal en la que si no conocías y/o utilizabas ciertas aplicaciones, programas, dispositivos o tecnología, no estabas al día y/o no podías integrarte en alguna conversación.

Vivimos actualmente en un proceso continuo de cambio tecnológico, que podemos definirlo con el adjetivo “disruptivo”1, muy empleado en la actualidad. Expresa en una sola palabra todo lo que suponen los cambios en la comunicación e interacción entre personas, en la forma de trabajar, las facilidades que implican, el ahorro o pérdida de tiempo según se mire; otras opciones de ocio y por encima de todo ello, el gran acceso a información que se tiene, con la complejidad que conlleva su manejo e interpretación.

Y os preguntaréis ¿entonces ahora qué hacemos? El autor nos proporciona algunas pautas para poder hacer frente a este cambio continuo desde el punto de vista empresarial y nos habla de las 7 dimensiones en las que enfocarnos para caminar hacia la transformación digital:

  • Cultura y comunicación: análisis y diagnóstico de la cultura corporativa, ya que es el elemento que va a determinar el éxito de nuestra transformación. Es aquello que nos guía, nos dice cómo comportarnos y hacer las cosas, siendo así la base sobre la que empezaremos a trabajar.
  • Experiencia del cliente: la importancia de la escucha activa, a través de todos los medios existentes y sin perder la interacción personal, para poder conocer al cliente y poder crear experiencias que impacten en él y que supongan una diferencia competitiva.
  • Nuevo modelo de organización: avanzando hacia otros modelos, como el liderazgo colaborativo, en el que la autoridad viene dada por la credibilidad y actuación, y no solo por el puesto; siendo la toma de cierto tipo de decisiones algo consensuado con el equipo.
  • Conectar el talento: hacerlo en línea con el cambio y ser capaces de transmitir a toda la organización lo que se quiere hacer, cómo se quiere llevar a cabo, cómo debe cada persona en la organización integrarlo en su día a día, incluyendo la formación (su hoja de ruta), y teniendo también en cuenta si deben adaptarse los entornos de trabajo para ayudar a facilitar el viaje hacia el cambio. Algo así como ocurre en el mundo de la actuación, que la caracterización ayuda a los actores a interpretar su papel, les hace ponerse en situación.
  • Tecnología en armonía con el negocio: términos desde “big data”, pasando por “blockchain” y ciberseguridad. Conociéndolas y empleándolas para potenciar la organización, según lo que se necesite por el tipo de negocio,  pero también el trabajo del día a día que realizan las personas que conforman el equipo.
  • Simplificación de procesos y priorización: podemos ayudarnos de herramientas o metodologías existentes como es el “design thinking”, con ayuda de las personas que componen la organización y que conocen los procesos internos, pero también de los clientes.
  • Innovación: en todos los procesos, y en la que puedan participar todas las personas de la empresa, además de fomentar el emprendimiento y la inquietud por innovar, crecer y mejorar.

Y tras diseñar y planificar cómo realizar el cambio, ¿qué nos queda por hacer? Llevarlo a cabo, es decir ejecutar el plan trazado mediante una estrategia que se materializa en diferentes acciones, y que mediremos con indicadores para poder hacer un seguimiento, y cambio o mejora si aplica. Si combinamos una correcta ejecución del plan con una buena estrategia diseñada, tenemos altas probabilidades de tener éxito en nuestro proceso de transformación digital en la compañía, ya que tal y como reseña el autor en el libro y como hemos podido experimentar en nuestra vida profesional, “los pequeños actos que se ejecutan son siempre mejores que todos aquellos grandes que se planean” (George E. Marshall).

Si pudiéramos resumir el mensaje del libro, hablaríamos de: poner en el centro a las personas, tanto al cliente externo como interno de la organización, ser capaces de no perder la capacidad de seguir aprendiendo, formándonos, conociendo y desarrollando nuevas herramientas y metodologías para realizar nuestra actividad diaria, pero también para comenzar nuevas tareas y proyectos que hasta el momento no hayan surgido y es posible que ni siquiera se hubiesen ideado. Para ello hay que facilitar la comunicación e interacción entre todas las partes implicadas, para lo que nos es de mucha ayuda la innovación tecnológica que hemos visto y en la que estamos inmersos desde hace ya algunos años, porque tal y como nos comenta el autor, todas las personas son líderes de proximidad en la organización, porque liderar no es solo dirigir un equipo de personas, también es innovar, participar, colaborar en conjunto con una meta común.

Si quieres saber más: Libro “Digitalízate o desaparece”

Esperamos que esta nueva serie de entradas os guste, y si tenéis alguna sugerencia o recomendación sobre algún libro que hayáis leído en temas de tecnología, economía o innovación, estaremos encantados de conocerlos.

Disruptivo1: que produce disrupción (rotura o interrupción brusca). Definición según la RAE.

Resumen 2017 Global Investment Survey: ¿Qué buscan los inversores en la actualidad? 

Inversión_riesgo_millenial_futuroHoy resumiremos la información publicada sobre la encuesta realizada por la gestora internacional de fondos Legg Mason (Global Investment Survey), que recoge las expectativas de los inversores a nivel global y nacional, de 17 países en total, enfocándose en tres puntos:

  • Percepciones vs realidad:

Con los datos obtenidos, se ha observado que hay diferencia entre la percepción y la realidad de los inversores, lo que indica que se subestima el nivel de riesgo que se asume. Al recuperarse los mercados tras la crisis financiera del año 2008, el riesgo al que se enfrentan los inversores será mayor al no aprovechar otras oportunidades de inversión que supongan una rentabilidad más segura a largo plazo. Aun así, un porcentaje alto de los inversores decide dónde invertir basándose en la información que conocen y en lo que les rodea, pero no tienen tan en cuenta la información que actualmente tienen a su disposición para actualizarse y estar al día.

Si nos focalizamos en los datos de España, y se comparan con los obtenidos a nivel global, se puede ver que un 27% de los encuestados considera que hay una fuerte influencia actual de la crisis financiera previa y un 47% piensa que se trata solo de una cierta influencia tanto en el ahorro como en las decisiones de inversión. Este hecho resulta reseñable si nos referimos a la generación “millenial”, ya que cuando comenzaron a obtener sus propios ingresos se estaba viviendo una época de crisis, por lo que este hecho impactó en sus hábitos de inversión, ahorro y gasto. Un cambio de comportamiento que se asemeja al de la generación de sus abuelos, pero también se observa que son menos reacios al riesgo en inversión que la generación de sus progenitores (“baby boom”). Los efectos de estas tendencias en el futuro podrán convertirse en: preferencia por el ahorro o la inversión vs consumo, una mayor consideración hacia factores de tipo ambiental, social o de gobierno corporativo, es decir en base a sus valores personales, y una mayor demanda de información directa gracias a la tecnología en temas de inversión.

  • Humanos vs máquinas:

Se está produciendo una nueva revolución que nos afecta en nuestro día a día en diferentes ámbitos y que tiene como denominador común la tecnología. En el campo de las finanzas y concretamente en el de las finanzas personales se han producido cambios relevantes. Se comienza a buscar información financiera sobre ahorro e inversión en la red (prensa especializada, blogs…), así como a usar cada vez más aplicaciones que ayudan a la gestión de las finanzas propias, las cuales se basan en algoritmos que según unas pautas previamente configuradas, deciden dónde y cómo se invierte nuestro capital. Pero aun así, sigue siendo importante el factor humano para el 60% de los encuestados. El hecho de saber que hay personas detrás del proceso, ofreciendo actividades de planificación y asesoramiento financiero, buen servicio de atención al cliente y orientación en el proceso a través de interacción personal vía internet y telefónica principalmente. En este caso también se observan porcentajes mayores en el uso de webs y aplicaciones financieras (gestor de fondos, intermediario financiero y finanzas personales) por parte de la generación “millenial” frente a las generaciones anteriores.

Por todo ello, encontrar el punto de equilibrio integrando la tecnología (alcance y flexibilidad) junto con el asesoramiento personal (enfocado en los objetivos de cada cliente) será clave en los próximos años.

  • Juventud vs experiencia:

En la situación en la que vivimos y tras la crisis financiera más reciente, se vislumbra que el objetivo de poder vivir adecuadamente tras la jubilación será más complejo para las generaciones venideras y actuales que para aquellas que actualmente se encuentran en esa época vital o están más próximas a ella (generación “baby boom” y anteriores). En cambio, la preocupación en relación a la seguridad financiera durante la jubilación se observa en todas las generaciones que conviven actualmente (considerando mayores de edad).

A nivel global los expertos consideran que los inversores no están ahorrando lo necesario para el momento en el que se jubilen. Y esto se debe en muchos casos, a que el ahorro que se obtiene mediante los planes de pensiones de aportación definida es inferior al volumen de ingresos que se espera será necesario. Estos planes no son los únicos a través de los que se puede obtener rentabilidad a futuro, también hay que considerar otras inversiones realizadas tales como el patrimonio que se posea y en especial, el de tipo inmobiliario que pueda revalorizarse con el tiempo. Con esta situación, y haciendo una previsión a futuro, los inversores tienen varias alternativas: realizar un mayor ahorro durante los años que les quedan para alcanzar la jubilación, invertir de una manera menos conservadora o adaptarse a un nivel de vida más bajo para ese momento. La generación X y “millenial” pueden mejorarlo trazando un plan de inversión a largo plazo, con estrategias orientadas a resultados, asumiendo en cierto porcentaje mayores riesgos y diversificando su cartera con productos más flexibles, diferentes activos y participando en inversiones alternativas.

Ahorrar implica retrasar el consumo actual para poder financiar el que se prevé tener a futuro. Las generaciones más jóvenes se enfrentan a una situación diferente a la vivida por sus antecesores, por lo que su perspectiva en relación a la inversión y al ahorro irá cambiando según lo vaya haciendo tanto su situación personal como lo que ocurra a nivel nacional y global.

Más información: Encuesta 2017 Global Investment Survey

Hacia un nuevo cambio en el ecosistema financiero: más allá del FinTech

Informe_FEM_Deloitte_Fintech

El Foro Económico Mundial junto con la consultora Deloitte han publicado recientemente el 3er informe sobre las fintech y otras fuerzas disruptivas (“Más allá del FinTech: una evaluación pragmática del potencial de disrupción en la industria de los servicios financieros”). Han realizado una evaluación sobre su aparición y el papel transformador que tienen en la industria de servicios financieros tanto a nivel general como en algunas áreas específicas como gestión de pagos, seguros, banca digital, préstamos, gestión de inversiones, crowdfunding de capital e infraestructura de mercado.

Para su realización han contado con diferentes organizaciones, servicios financieros, profesionales del sector público y académico así como con la colaboración de comunidades de innovación y tecnología.

El proyecto “Innovación disruptiva en los servicios financieros” del que forma parte este informe, se inició en el año 2014 en el marco de la Reunión Anual del Foro Económico Mundial en Davos. Y en él,  se ha ido estudiando el impacto que las innovaciones están teniendo en este sector, a la par que se determina como todas las partes interesadas están implicadas en el mismo y cómo podrían verse afectadas, ya estemos hablando de aquellas empresas o instituciones que llevan más tiempo o compañías de reciente creación.

En este nuevo estudio, han tratado de dar respuesta principalmente a las siguientes preguntas:

– ¿Cuáles son las innovaciones que más han impactado en el ecosistema financiero desde el último informe (2015) y cuáles son las ideas que no han producido ningún impacto?

– ¿Cómo afectarán estas innovaciones en el futuro a la forma en que los servicios financieros se estructuran, provisionan y se utilizan?

– ¿Cuáles serán las implicaciones de estas innovaciones en el sistema financiero?

Y como respuesta a estas cuestiones, se ha observado que las empresas fintech, consideradas como pequeñas compañías con tecnología habilitada para los servicios financieros, han tomado la iniciativa en la innovación tecnológica dentro del sector financiero, y han definido la dirección, la forma y el ritmo al que se ha producido esta innovación. También han triunfado en muchos casos como empresas independientes y se han convertido en una parte destacada dentro de la cadena de valor, cambiando y transformando las expectativas del cliente, así como generando nuevas experiencias de usuario. También han mostrado el camino a las grandes empresas tecnológicas como por ejemplo Google o Apple, para poder entrar dentro de un nuevo mercado como es el financiero y ofrecer diferentes servicios.

Las fintech han cambiado la forma en la que los servicios financieros se estructuran y han variado el tipo de hábitos de consumo de los clientes, pero lo que aún no han logrado es establecerse como los actores principales dentro de este entorno, cuyo protagonismo sigue siendo de los actores tradicionales, con los que han realizado acuerdos y asociaciones en algunos proyectos o colaboran con ellos en la externalización de sus departamentos de innovación.

En el proyecto llevado a cabo se han identificado 8 fuerzas disruptivas que tienen el potencial para cambiar el panorama competitivo del ecosistema financiero:

  1. Reducción de costes: El cambio de estándares en el mercado debido a las nuevas tecnologías va a suponer un menor gasto para las entidades, gracias a la externalización, automatización y mutualización (estandarización de procesos y evitar duplicidades entre compañías).
  2. Redistribución de beneficios: La tecnología y las nuevas asociaciones entre diferentes compañías o instituciones, implica cambios en las cadenas de valor tradicionales consideradas hasta el momento, al establecerse una relación directa con el cliente o por el acceso de este a diversas cadenas de valor de diferentes tipos de productos que hacen que los beneficios se redistribuyan entre diversos actores.
  3. Propietarios de la experiencia de usuario: Los distribuidores disfrutarán de una posición de fortaleza estratégica como creadores de la experiencia del cliente y al tener el conocimiento de cómo estos perciben y ven los productos, permitiendo realizar por ejemplo recomendaciones. Los fabricantes evolucionarán buscando una mayor escala de aplicación o especialización dentro de un área.
  4. Aumento de las plataformas: Las plataformas que ofrecen la capacidad de interacción con diferentes instituciones financieras desde un único canal, se convertirán en el modelo prevalente para la prestación de servicios financieros. Si hablamos de la recopilación de datos a tiempo real, se podrán realizar analíticas más avanzadas que permitirán poder ver y estudiar el comportamiento de los consumidores objetivo.
  5. Monetización de datos: Los datos irán teniendo cada vez mayor protagonismo ya que serán los que marquen la diferencia y a partir de los que se pueda extraer información de aplicación para mejora y desarrollo de nuevos servicios y productos.
  6. Mano de obra biónica: A medida que la capacidad de las máquinas de imitar el comportamiento de las personas continúe evolucionando, las instituciones financieras tendrán que gestionar el trabajo y el capital como un conjunto único de capacidades.
  7. Tecnologías de importancia sistémica: Las instituciones financieras, independientemente de su tamaño, se asemejan cada vez más y también dependen de las grandes empresas tecnológicas para adquirir infraestructura crítica y tecnología diferenciadora.
  8. Regionalización financiera: La diversificación de las prioridades regulatorias y las necesidades de los clientes en diferentes lugares del mundo está generando modelos de servicios financieros adaptados a nivel regional.

Pero como en muchos casos, no todo está estudiado. Se plantean nuevas cuestiones que aún están por responder y que iremos conociendo durante los próximos años. Según la forma en la que este proceso de cambio e innovación se produzca, el desarrollo del sector se verá afectado de una u otra manera. Temas de los que se está comenzando a hablar, como identidad digital, tratamiento de datos y obtención de beneficios a partir de ellos, tecnología y riesgo, transparencia y colaboración entre el sector empleando la tecnología; serán clave en el ecosistema financiero en el que nos encontraremos en poco tiempo.

Más información: Informe_FEM_Deloitte_Fintech2017

Entrevista equipo Grow.ly – Miguel González

Continuando con las entrevistas a nuestro equipo hoy os presentamos a Miguel González, del equipo de programadores de Grow.ly. La parte tecnológica de Grow.ly se desarrolla desde Trackglobe, empresa del Grupo Barrabés y Miguel es uno de los desarrolladores que nos ayuda a continuar mejorando la plataforma, optimizando procesos e incorporando nuevas funcionalidades para mejorar la experiencia de nuestros usuarios.Miguel Crowdlending Blog

¿Cuál es tu función en Grow.ly?

Actualmente soy el responsable de mantenimiento de la plataforma Grow.ly así como de desarrollo de nuevas funcionalidades y labores de consultoría, para que todo funcione a la perfección y esté lo mejor optimizado.

¿Antes de Grow.ly, en qué sector has trabajado?

Durante bastantes años de mi carrera profesional he trabajado en el sector del call center siendo el responsable de IT encargándome tanto del hardware como el software. Aunque, durante los últimos 5 años he trabajado en el sector socio-sanitario como responsable de arquitectura, desarrollo y puesta en marcha aplicaciones de teleasistencia y telemedicina.

¿Qué ventajas opinas que tiene el crowdlending para empresas e inversores? ¿Qué consejo les darías?

Antes de trabajar en Grow.ly poco sabia de este concepto, me parece que el crowdlending es una idea fantástica y gracias a la financiación participativa de inversores que invierten la cantidad exacta que desean bajo unas condiciones que ellos conocen en todo momento sin cargos o costes ocultos como sucede con las entidades bancarias. Y las empresas pueden conseguir financiar un proyecto al mínimo interés gracias a la subasta de ofertas.

Mi consejo es que no duden usar esta forma de financiación sencilla, rápida y transparente.

¿Cuál crees que es el principal reto tecnológico del crowdlending?

La sencillez, rapidez y seguridad ya que todas las operaciones necesarias se puedan hacer desde el trabajo, lugar de ocio o la comodidad de tu casa sin que suponga una gran pérdida de tiempo o de difícil compresión, y con toda la seguridad necesaria para cualquier operación financiera.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Me encanta crear cosas nuevas, herramientas que puedan ayudar o facilitar tareas ya sean cotidianas o necesidad especial de las personas. Aprender nuevas tecnologías que poder utilizar y poder estar a la última para realizar estas herramientas.

Cuéntanos un poco más sobre ti… fuera del trabajo, ¿cuáles son tus hobbies? 

Hobbies tengo muchos, soy un gamer, me encanta todo lo relacionado con los video-juegos y artes gráficas, aunque una de mis mayores pasiones es la fotografía artística, el poder sacar una visión distinta de las personas que están al otro lado de la cámara, lo que acompaño con el retoque y manipulación fotográfica.

Otros hobbies son la cocina, me encanta cocinar tanto tradicional como cocina del mundo y alguna cosa he empezado hacer con la molecular. También el deporte: he jugado al baloncesto muchísimos años desde equipos de ligas locales a ligas regionales, también desde bien pequeño me han gustado los deportes de contacto y he realizado todo tipo de artes marciales como puede ser Judo, Karate, Taekwondo, wushu, boxeo, muay-thai y defensa personal, cualquier deporte que me ayude a controlar el cuerpo y estar rodeado de gente con la que practicar, hablar y reír.